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 有问必答的答复是一种指导性意见 ,不具有法定效力。具体问题要通过法定途径(诉讼、复议、信访等)解决。 您的来信我们将在一定的时限内由相关科室或转交相关部门处理并通过网上反馈处理结果。不属于我中心工作范围,管理人员不予处理及告知。您咨询的一般问题将在5个工作日内给予答复,复杂的问题将在一个月内,最迟三个月。

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造血干细胞入库

内容:

周六周日去献血的同时可以申请造血干细胞入库留样吗

回复:

您好,可以的,建议您周末到浙江省血液中心武林院区,找献血服务一科工作人员,献血前记得和工作人员说一下就可以了。感谢您对无偿献血事业的理解与支持!

全国电子献血证小程序bug

内容:

我注意到全国电子献血证微信小程序是浙江省血液中心提供的技术支持,因此向你们反馈:在“异地减免办理模块”操作道第四步:填写打款信息时,“持卡人姓名”、“银行卡”、“开户行”信息均无法填写,即,点到这几行时不出现光标,手机无法进行输入,应该是程序有bug,请对小程序进行技术维护,谢谢!

回复:

您好,在第四步这里,需要点击“+选择打款信息”按键,直接输入是没法输入的。

登记献血证

内容:

您好!我于1991年在杭州献血一次,今天试着在全国献血小程序上登记,可是因为个人身份已经变更为外国国籍并使用外国护照,无法用现英文名和护照在小程序上登录,请问有何解决办法?

回复:

您好!您的情况比较特殊,建议按以下步骤操作:一、先在支付宝用当前护照完成实名认证【设置→账号与安全→身份信息→更新姓名或证件号码(实名认证)】;二、准备好以下材料照片:①原献血时使用的身份证件(正反面);②1991年纸质献血证照片(封面+姓名、采血时间、采血量的内页);③现护照照片(需与支付宝实名一致);三、打开支付宝搜“全国电子献血证”小程序,进入“意见建议反馈” → “献血记录补录”,选“浙江省”→“浙江省血液中心”,上传以上材料并提交。提交后我们会核实处理,感谢您的理解!

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